A Companhia Águas de Joinville informa que, durante o recesso de fim de ano (de 23/12/24 a 1/1/25), o atendimento para serviços emergenciais, como religação de água, falta de água e vazamentos ou solicitação da segunda via, continuará disponível pela central telefônica nos números 115 ou 0800 723 0300 e pelo WhatsApp (47) 99771-8115, ambos com atendimento 24 horas.
Os serviços considerados não emergenciais, como padronizações e ligações novas de água, serão analisados e programados para serem realizados a partir de 6 de janeiro de 2025. As solicitações podem ser registradas a qualquer momento.
Já os atendimentos nas unidades presenciais e via e-mail (atendimento@aguas.heroicatecnologia.com.br) retornam a partir do dia 2 de janeiro.